業務においての、品質に関するガイドラインを定めています。
メンバー・パートナーのランク階層も公開しています。
業務においての、品質に関するガイドラインを定めています。
メンバー・パートナーのランク階層も公開しています。
About Responsive
担当者について
メンバー・パートナーにランク階層を設定し、トラブルの防止を行っています。
評価基準については、下記画像をご確認ください。
GiveDesignでは、このように優先順位を定めています。
レスポンス速度 ＞ コミュニケーションスキル ＞ 各種スキル
レスポンス速度 ＞ コミュニケーションスキル ＞ 各種スキル
レスポンスについて
レスポンスについては、24時間以内のレスポンスを弊社では「早い」と想定しております。
コミュニケーションについて
単純に「対話ができる」という基準ではなく、「相手の目標や潜在的な意図を汲み取って適切な提案・対応ができる」ことを想定しております。
スキルについて
1人でもその分野に関してある程度の業務が進行できる場合に「スキルがある」と判断しております。
その他留意事項
- 内容によっては複数名体制でプロジェクトを進行する
- 担当者を変更することが可能
- 「完全にスキルがない人」は担当させない
（スキルの基準はあくまでも組織内評価であり、業界として一定以上のスキルは担保されています。
仮に本当にスキルのない方を担当させる場合にも、別途「スキルの担保できる方」とセットで業務を行いますので、ご安心ください）
About Design
デザインについて
テンプレートベースのデザインや、オリジナルのデザインで制作対応を行います。
金額や納期によっては、対応できる項目が変化する場合があります。
About Responsive
レスポンシブ対応について
PC向けのデザインだけでなくスマートフォンでも見やすいよう、スマートフォン向けのデザインも行います。
ただし、すべての端末のサイズに対応できるわけではございませんので、予めご了承ください。
About the Text
文章について
原則としていただいた文言を使用しますが、場合によっては一部変更を行う場合がございます。
伝わりやすさを考慮する為に実施するのであり、必要に応じて確認を行います。
About Reply Speed
返信スピードについて
原則として、初回のメールやり取り以降は、LINEやDiscord、Slackなどのツールを利用して行います。
また、その際には24時間以内に返信を行います。
About PreDelivery Check
納品前チェックについて
納品前には、私たちとお客様の両方でチェックを行います。
予算によっては、薬機法などの専門的なチェックを行うことも可能です。
About Security Measures
セキュリティー対策について
有料で実施する項目と、無料で実施する対策があります。
金額などについては、予め説明を行い、許可を頂いた場合に必要な施策を実施いたします。
また、サービスの特性上、有償対応まで実施した場合でも確実に不正ログイン・ファイル改ざん等を防止できるわけではありません。
その他サービス情報
メンバー・パートナー制度
事業を円滑に進め、共に発展できるよう、メンバー制度とパートナー制度という形式での採用活動を行っています。
ワークフロー
様々な業務において基本的なワークフローを定めています。これにより、トラブルや遅延の発生防止に努めています。
お問い合わせ対応
お仕事の依頼や採用、その他状況に対応する為に、お問い合わせ先を設置しております。お気軽にご利用ください。
メンバー・パートナー制度
事業を円滑に進め、共に発展できるよう、メンバー制度とパートナー制度という形式での採用活動を行っています。
ワークフロー
様々な業務において基本的なワークフローを定めています。これにより、トラブルや遅延の発生防止に努めています。
お問い合わせ対応
お仕事の依頼や採用、その他状況に対応する為に、お問い合わせ先を設置しております。お気軽にご利用ください。
